Preguntas Frecuentes

¿Dónde están ubicadas?

Somos tienda online y hacemos envíos a todo Chile. Por el momento no contamos con tienda física.

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío dependerá de dónde quieras recibirlo, y es calculado una vez que ingreses la información.

¿Cómo puedo probarme los zapatos?

Nuestra tienda es online, no contamos con tienda física por lo que la única opción es la compra online y tienes 10 días para realizar la devolución en caso de que no quedes conforme con la compra.

Elección de números

Es de absoluta responsabilidad del cliente la elección del número en la compra.

Nosotros recomendamos que los dedos de adelante no topen y que haya al menos 1 cm desde el dedo más largo del pie más grande. Por lo que es de gran importancia que los clientes se prueben con ambos zapatos y que estos se pongan de pie, ya que el pie apoyado mide mucho más que el pie en reposo. Nosotros podemos guiar aconsejando, pero quien compra es responsable de dicha decisión.

Cómo comprar

Obuka SpA  utiliza WebPay, Mercado Pago, Transferencias Bancarias y Depósito Bancarios como medios de pago. Ante cualquier duda de cómo realizar una compra puedes hacer tus preguntas a través de nuestra página de contacto o al correo electrónico hola@obuka.cl